Funnelbud kunskapshubb Funnelbud

Så konfigurerar du omvänd DNS

Inom e-postmarknadsföring kan professionalismen i din kommunikation avsevärt påverka ditt varumärkes rykte och framgången för dina kampanjer. När mottagare öppnar dina e-postmeddelanden är det mycket fördelaktigt att de ser ditt företagsnamn istället för ett generiskt “Skickat av Mailgun” eller annat tredjepartstjänstnamn. Genom att korrekt konfigurera omvänd DNS (rDNS) kan du säkerställa att e-postleverantörer visar ditt företagsnamn i fältet “Från” eller “Avsändare”, vilket förbättrar både din e-postleverans och varumärkesigenkänning.

Varför det är viktigt att visa ditt företagsnamn

Att visa ditt företagsnamn i fältet “Från” ger flera viktiga fördelar:

  1. Förbättrad leverans: E-postmeddelanden som verkar komma direkt från ditt företag är mindre benägna att flaggas som skräppost av mottagare eller e-postleverantörer.
  2. Förbättrad spårning: Att använda ditt företagsnamn istället för en tredjepartstjänst underlättar bättre spårning och rapportering av dina e-postkampanjer.
  3. Varumärkesförtroende: Att visa ditt företagsnamn skapar förtroende hos mottagare och stärker ditt varumärkes närvaro i deras inkorgar, vilket säkerställer en konsekvent och professionell bild i all kommunikation.

Vad är omvänd DNS (rDNS)?

Omvänd DNS (rDNS) är motsatsen till en typisk DNS-fråga. Istället för att mappa ett domännamn till en IP-adress konverterar rDNS en IP-adress till sitt associerade värdnamn. Detta är en avgörande process i e-postkommunikation, eftersom den verifierar att IP-adressen som skickar e-postmeddelandet är associerad med en legitim domän, vilket säkerställer äkthet och förtroende.

I praktiska termer översätter rDNS IP-adressen för din e-postserver till ett domännamn (t.ex. example.com). Detta säkerställer att mottagare ser ditt företagsnamn istället för det generiska tredjepartstjänstnamnet.

Denna process skiljer sig från att maskera CNAME för mailgun.org i dina DNS-inställningar. Fokus här ligger på att konfigurera rDNS för din dedikerade sändnings-IP, vilket spelar en avgörande roll för att förbättra leverans och säkerställa att ditt företags namn visas i mottagarnas inkorgar.

Så konfigurerar du rDNS

Att konfigurera rDNS med flera värdnamn är endast möjligt när du använder en dedikerad IP-adress. Delade IP-adresser stöder inte rDNS-konfiguration för flera värdnamn, eftersom rDNS bara kan matcha ett enda värdnamn per IP. Genom att använda en dedikerad IP kan du dra full nytta av rDNS för att presentera ditt företags namn som avsändare, vilket förbättrar både ditt varumärke och e-postrykte.

För att konfigurera rDNS med flera värdnamn för din dedikerade IP, följ dessa steg:

Ange “A-posten” i din zonfil

Lägg till lämplig “A-post” i dina DNS-inställningar hos din webbhotellleverantör. Din “A-post” bör se ut så här:

A, mail.customer.com, 123.45.67.89

Där mail.customer.com är din e-postsubdomän och 123.45.67.89 är den anslutna IP-adressen.

Gå till e-posttjänstinställningarna och välj fliken SMTP-tjänst.

Konfigurera rDNS i LeadConnector-avsnittet

I avsnittet “Dedikerad domän och IP”, klicka på de tre prickarna bredvid din dedikerade IP och välj alternativet “Omvänd DNS (PTR)”.

Ange din A-post

Ange samma “A-post” som du lade till tidigare.

Detta uppdaterar PTR-posten på serversidan så att den matchar värdnamnet du använder.

Att konfigurera rDNS korrekt är ett viktigt steg för att förbättra din kommunikation, spåra kampanjframgång och säkerställa att dina meddelanden når rätt målgrupp med ett pålitligt, professionellt utseende.

Vanliga rDNS-misstag

Korrekt konfiguration av rDNS-poster är avgörande för e-postleverans och för att upprätthålla en pålitlig avsändarstatus. Vanliga misstag inkluderar:

100%