Så använder du Conversation Widgets på din dashboard

Conversations Widget är viktig för att optimera företagets kommunikationsstrategi. Den ger oöverträffad synlighet genom att direkt visa mätvärden för olästa meddelanden, så viktig kommunikation aldrig missas. Övervakning i realtid möjliggör proaktivt engagemang och snabba svar på kundförfrågningar och leads. Widgeten effektiviserar också spårning av olästa meddelanden och förbättrar tidshantering och produktivitet. Den här guiden går igenom hur du lägger till Conversations Widgets på dashboarden.

Navigera till Dashboard via vänstermenyn.

Redigera dashboard

Leta efter Edit Dashboard-ikonen och klicka för att anpassa vyn.

Lägg till widget

Klicka “+Add Widget” för att utforska tillgängliga widgets.

Välj Conversations Widgets

Välj den Conversations Widget du vill lägga till.

Anpassa vyn

När den lagts till ser du widgets på dashboarden med snabb överblick över meddelanden.

Genom att integrera dessa widgets får du en heltäckande överblick över kommunikationskanaler för effektivare kundinteraktioner.

Vanliga frågor

Q: Vad gör jag om Conversations Widget inte visar data?

• Kontrollera att du har aktiva konversationer i CRM. Om problemet kvarstår, kontrollera dashboardinställningar eller kontakta support.

Q: Kan jag anpassa vilka meddelanden som visas?

• För närvarande visar widgeten automatiskt alla olästa meddelanden.

Q: Hur ofta uppdateras data i Conversations Widget?

• Widgeten uppdateras i realtid.