Röst AI utgående samtal

Dina Voice AI-agenter är fantastiska på att hantera samtal och hjälper dig enkelt att ansluta till leads även när ditt team kanske inte kan göra manuell uppringning. Att använda AI-agenterna för att ringa utgående samtal automatiskt hjälper dig att förvandla uppföljningar, påminnelser och leda uppsökande till handsfree-konversationer dygnet runt. Låt oss lära oss hur!

Aktiverar utgående samtal

Navigera till fliken Voice AI i AI-agenterna och klicka på Aktivera utgående samtal.

Acceptera villkoren för att fortsätta.

Gör din KYC (med Persona) för att verifiera ditt konto.

När du har verifierat din identitet kommer en efterlevnadskontroll att köras automatiskt, vilket ger dig en lista över alla (om några) icke-kompatibla produktkontaktpunkter. Klicka på “Fortsätt med uppdatering” för att lösa eventuella samtyckesproblem.

Skriv ett samtyckesmeddelande i rutan Språk för att fortsätta. Alla produkter bör erhålla samtycke från användare för att ta emot automatiska affärssamtal, och därigenom undvika juridiska problem kring spamsamtal till kunder. När du har skapat ditt meddelande klickar du på Kontrollera kompatibilitet.

När ditt språk har markerats som medskyldigt av systemet, markera rutan bredvid alla produkter som du behöver inkludera ansvarsfriskrivningen på och klicka på “Uppdatera språk för valda kanaler.”

Ställa in en agent

Växla till avsnittet Agentlista och skapa en ny röst AI-agent eller klicka på de tre prickarna och välj redigeringsalternativet för en redan befintlig.

I Konfiguration av hälsningsmeddelande växlar du till fliken Utgående samtal.

Välj AI Disclaimer Configuration Style.

När du är nöjd klickar du på Spara i det nedre högra hörnet.

Ringer utgående samtal

Skapa eller redigera ett arbetsflöde på fliken Arbetsflöden i automatiseringssektionen.

Lägg till åtgärden “Voice AI Outbound Call”.

Välj den AI-agent (1) och telefonnummer (2) som du vill använda för ditt samtal. Klicka sedan på Spara åtgärd (3).

När du har publicerat ditt arbetsflöde kan du se dina samtalsförsök, kopplade samtal, utlösta åtgärder samt sentiment och oförsökta samtal för alla dina utgående samtal i avsnittet Instrumentpaneler och loggar på fliken Voice AI.

📌Obs! Samtal kan endast göras till nummer i USA.

Utgående samtal är livsnerven i ditt företag, och hjälper dig att ta vara på möjligheter och växa ditt företag. Med hjälp av dina AI-agenter kan du automatisera uppsökandet vid exakt rätt ögonblick, vilket minskar förlorade timmar till manuell uppringning och missad tidtagning.