Meddelandeanalys

Vid SMS-kampanjer vill du att varje meddelande räknas. Leverans påverkar engagemang och intäkter – därför behöver du kontroll via analys och gränser. Det finns under Settings i avsnittet Phone Numbers. 

Messaging Analytics

Insikter och utvärdering av SMS-kampanjer här. 

Filter

Filtrera genom att ändra datum eller klicka Filters. Begränsa till meddelanden från specifik Campaign, Workflow eller Bulk Request.

Efter val av källa väljer du vilket Campaign/Workflow/Bulk Request som ska visas. När Source och Source Name valts klickar du Apply.

Outbound Messages

Visar framgångsgrad för utskick. Sent (1) är totalt skickade. Dessa delas i Delivered (2) och Failed (3).

Inbound Messages

Totalt mottagna meddelanden (1) och andel avregistreringar (2).

Failure Rate Trend

Visar hur misslyckandefrekvensen förändras över tid – viktigt för att undvika avstängning.

Failure Reason Breakdown

Fördelning av orsaker till misslyckanden (filtrering, ogiltiga nummer med mera).

Opt-out Rate Trend Over Time

Antal avregistreringar senaste månaden.

Varje sammanfattningskort är klickbart och öppnar detaljerad logg med kontaktnamn, telefonnummer, status, datum och felkoder – för datadrivna beslut, skydd av avsändarrykte och tidig upptäckt av leveransproblem.