Orderöversikt

Fliken Orders innehåller all relevant information om kundköp genomförda i systemet – på en Store-sida eller via 2-stegs orderelement i en funnel. Det centraliserar orderhantering och kundnöjdhet. Så här fungerar det:

Filter

Datumval

Begränsa resultat till en period via kalenderikonen.

Orderdata

Klicka på filterikonen för att filtrera på status, källa eller betalningsdetaljer.

Orderinformation

Grundläggande orderinformation visas alltid:

Customer: Kontaktens namn i systemet. Klicka för att öppna kontaktkortet.
Source: Sidan där köpet genomfördes.
Items: Antal artiklar i ordern.
Order Date: Datum och tid för ordern i din tidszon.
Amount: Orderns totalvärde.
Status: Tag som visar orderns status.

Sök order med order-ID, källa eller kund.

Klicka på tre-prick-menyn och View Order för detaljer och fulfillment.

Klicka på nedåtpilen för att exportera orderdata som CSV.

Importera tidigare order

Använd Import as CSV för order utanför CRM:et eller vid migrering.

Ladda upp CSV-filen och klicka “Upload & Preview.”

Ladda ner exempel-CSV som mall, granska filen och klicka “Import Orders”.

Importerade order markeras automatiskt som completed och en länkad transaktion skapas. Order kan redigeras efter import.

Det här avsnittet hjälper dig hantera kundorder och lager på ett ställe.