Avsnittet Undersökningsinställningar

Att göra en undersökning som passar ditt affärsintresse och varumärke är avgörande för att ge dina kunder en skräddarsydd och tillfredsställande upplevelse som främjar intäktstillväxt. Avsnittet “Inställningar” i din enkätbyggare hjälper dig att uppnå den anpassningen.

För att komma åt det, växla till avsnittet Inställningar med hjälp av det övre fältet.

Vid inlämning

Här ställer du in vad som händer när din enkät skickas in. Du kan välja mellan:

1. Omdirigera till URL: Om du väljer alternativet Öppna URL kommer besökaren att omdirigeras till den angivna webbsidan du väljer. En tacksida rekommenderas eftersom den ger positiv förstärkning för besökaren.
2. Meddelande: Du kan välja meddelandealternativet, som låter dig visa ett anpassat meddelande som du skapat när formuläret skickas in.
3. Orderbekräftelse: Om du använder formuläret för att sälja produkter eller samla in betalningar kan du välja det här alternativet för att visa en liten orderbekräftelse när betalningen är klar.

Meddelande

När du använder meddelandealternativet kan du skriva och formatera ditt meddelande med inline-stilar: fetstil, kursiv stil, teckenstorlekar, färger, emojis och mer, allt direkt i redigeraren.

Du kan anpassa din layout för Desktop och Mobile oberoende av varandra med ikonen i det övre högra hörnet.

Dessutom kan du anpassa bakgrund, teckensnittsvikt, utfyllnad, marginal och textrutans hörnradie i avsnittet Message Styling.

Förhandsgranskning

Förhandsgranskningen hjälper dig att se hur ditt meddelande ser ut mot din faktiska bakgrundsbild, uppdaterad direkt när du redigerar.

Diskvalificera omedelbart

När du bygger din undersökning har du möjlighet att “diskvalificera omedelbart” när en besökare väljer ett specifikt svar. Detta är mycket värdefullt när man kvalificerar leads. Du kan välja vad som händer med den besökaren när de omedelbart diskvalificeras. Du har 2 alternativ:

1. Öppna URL: Besökaren kommer att skickas till den webbadress du väljer.
2. Meddelande: Din besökare kommer att se ett meddelande efter att ha blivit diskvalificerad och stannar kvar på samma sida. Du måste lägga till ett meddelande i inmatningssektionen för att detta ska träda i kraft.

Diskvalificera efter inlämning

Du har också möjlighet att “diskvalificera efter inlämning” när en besökare väljer ett specifikt svar. Detta gör att besökaren kan avsluta hela formuläret, men diskvalificeras i slutet. Du kan välja vad som händer med den besökaren när de omedelbart diskvalificeras. Du har 2 alternativ:

1. Öppna URL: Besökaren kommer att skickas till den webbadress du väljer.
2. Meddelande: Din besökare kommer att se ett meddelande efter att ha blivit diskvalificerad och stannar kvar på samma sida. Du måste lägga till ett meddelande i inmatningssektionen för att detta ska träda i kraft.

Facebook Pixel

Ingång

Spåra formulärinlämningar och använd din Facebook-pixel för analyser och reklam.

Ignorera det här fältet om du planerar att använda den här undersökningen i en tratt.

Händelser

Ange Facebook Pixel-händelseinställningar för spårning och attribution.

1. På sidvy: Välj vilka händelser som ska aktiveras när en besökare landar på sidan där din undersökning är inbäddad.
2. Vid formulärinlämning: Välj vilka händelser som ska aktiveras när en besökare skickar in din undersökning.

Undersökningsinställningar

Dessa inställningar definierar allmänt undersökningsbeteende. Dessa inställningar är:

1. Skapa kontakt vid partiell inlämning: Om du aktiverar det här alternativet skapas en kontakt med den insamlade informationen, även om kunden inte har fyllt i undersökningen.
2. Automatisk navigering: Om du inaktiverar automatisk navigering kommer den att döljas, så besökaren måste absolut välja “Nästa” för att se nästa undersökningsbild och fråga.
3. Scrolla till toppen: Genom att använda detta växlingsalternativ kan du välja att rulla till toppen av undersökningen.
4. Sticky Contact: Sticky contact kommer att autofylla din besökares kontaktinformation som tidigare angavs så att de inte behöver ange den två gånger.5. Använd GDPR-kompatibelt teckensnitt: Detta kommer att ersätta dina typsnitt med ett som följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
5. Aktivera tidszon: Genom att hålla reglaget på kan du få information om tidszonen för individen som skickar in undersökningen.

De är grunden för hur dina alternativ fungerar i undersökningsbyggaren. Nu kan du skräddarsy undersökningsdetaljerna efter dina behov, och se till att de är funktionella, märkesvaror och tillfredsställande för dig och dina kunder!