Importera Facebook-leads manuellt till ett workflow
I Meta Business Suite kan du exportera en fil med uppgifter från Instant Form. Data kan också laddas ner från Ads Manager eller hämtas via API. Följ stegen nedan för att ladda ner leaddata direkt från Business Suite.
Ladda ner leaddata från Meta Business Suite
- Gå till Business Suite.
- Välj More Tools och klicka på Instant Forms.
- Hitta formuläret med leads du vill exportera och klicka Download.
- Välj nedladdningsmetod:
-
- Download New Leads: Exporterar endast leads sedan senaste nedladdningen.
- Download by Date Range: Exporterar leads inom valt datumintervall. Välj intervall och klicka Download.
- Ett fönster med formulärinformation visas. Klicka CSV för att ladda ner i önskat format.
📌Obs: Du har 90 dagar från inskick att ladda ner leadinformation. Därefter förfaller data. Exportera regelbundet för att behålla den.
Importera leads till CRM
Med leadlistan klar går du till Contacts och väljer Import i menyn uppe till höger.

Välj Contact-objektet och klicka Next.

Ladda ner exempelfilen eller klicka learn more för att säkerställa att filen är redo (1). Klicka i uppladdningsrutan eller dra filen (2). Välj hur kontakter ska laddas upp (3) och se dedupliceringsinställningar (4). Ändra dem i kontoinställningarna vid behov.
Klicka Next när du är klar.

Mappa fält från Facebook Lead Form till motsvarande CRM-fält och klicka Next.

Välj alternativet längst till höger om du inte vill importera tomma värden.

I sista fliken kan du lägga till tagg, skapa smartlista (valfritt), välja “Add imported contacts to a workflow” och välja workflow i rullgardinsmenyn.

Granska inställningarna och klicka “Start Bulk Import” för att starta importen.
Felsökning vid nedladdning
Om nedladdning av leads misslyckas:
- Kontrollera med Business Manager-admin om åtkomst anpassats i Leads Access Manager.
- Om inte, kontakta Meta Page-admin för nödvändig åtkomst. Före anpassning får endast sidadministratörer ladda ner leads.
- Efter anpassning: säkerställ att du har rätt behörighet. Endast tilldelade personer kan ladda ner leads.