Uppnå efterlevnad: Uppfyller Google och Yahoos e-postavsändarkrav 2024
Från och med februari 2024 kräver Google och Yahoo e-postavsändare att implementera e-autentisering och följa viktiga policyändringar relaterade till samtycke och engagemang. Underlåtenhet att följa dessa riktlinjer kan leda till att e-postmeddelanden försenas, blockeras eller markeras som skräppost. Dessa ändringar är baserade på etablerade bästa praxis för att säkerställa korrekt e-postleverans.
Förbereder ditt konto
Följ vår checklista för att uppfylla de nya avsändarkraven som ställts av Google och Yahoo.
Förbättra ditt varumärke med en underdomän för sändande varumärke
Stärk ditt avsändarrykte och förbättra inkorgens varumärke genom att skapa en underdomän för avsändande varumärke. Detta kommer att eliminera ansvarsfriskrivningen “skickat via msgsndr.com” och förbättra leveransbarheten. Detta är viktigt för masssändare som riktar in sig på Google- och Yahoo-mottagare.
📌 Obs: När du har aktiverat din underdomän för sändning av varumärket kan det bli nödvändigt att gradvis värma upp din sändningsinfrastruktur under de kommande 2 till 4 veckorna. För vägledning, se vår detaljerade guide om hur du konfigurerar en underdomän för sändande varumärke.
Implementera DMARC-e-postautentisering för din avsändande domän
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) är en standard som bygger på SPF och DKIM för att instruera postlådeleverantörer om hur de ska hantera e-postmeddelanden som misslyckas med dessa kontroller. Om du ännu inte har en DMARC-post och skickar mer än 5 000 e-postmeddelanden dagligen (sammanlagt för konton som använder en delad sändningsdomän), bör du lägga till en i din DNS.
Steg för implementering
- Använd en gratis DMARC-checkare som Dmarcian för att verifiera om det finns en DMARC-post för din domän. Om den är validerad krävs ingen ytterligare åtgärd.
- Om inte, skapa en TXT DNS-post via din DNS-värdleverantör. Ställ in Host/Name-värdet som “_DMARC” och använd innehållet: “v=DMARC1; p=none;”. Google rekommenderar att du gradvis skärper din DMARC-policy, som beskrivs i deras självstudie för DMARC-utrullning.
- När du har sparat posten, använd Dmarcian för att bekräfta att den har lagts till.
- Spara eller skicka och använd Dmarcian för att verifiera att DMARC-posten har lagts till. Du kan också kontrollera genom att skicka ett e-postmeddelande till dig själv och inspektera rubriken. Observera att det kan ta några minuter att registrera sig.
I Gmail kan du granska rubriken på ett e-postmeddelande genom att klicka på ikonen med tre punkter och välja alternativet “Visa mer”. Så här kommer rubriken att se ut för ett e-postmeddelande som skickades från en domän som har en giltig DMARC-post på plats:
Säkerställ varumärkeskonsistens
Upprätthåll en sammanhållen och igenkännbar e-postidentitet genom att anpassa din “från”-adress med din varumärkesdomän. Denna anpassning är avgörande för att uppfylla DMARC-standarder. Om din sändningsdomän till exempel är “lc.msgsndr.com”, ska din “från”-adress vara “hello@msgsndr.com.”
Var noga med att granska alla “från”-adresser i dina e-postflöden och kampanjer för att säkerställa att de matchar rotdomänen för din avsändardomän.
Undvik att använda Gmail eller Yahoo Domains i “Från”-rubriker
Gmail och Yahoo tillämpar striktare DMARC-policyer, inklusive “karantän”. Att skicka e-postmeddelanden som verkar komma från Gmail- eller Yahoo-domäner kan påverka leveransen negativt. För att förhindra detta, se till att dina e-postmeddelanden inte använder “example@gmail.com” eller “example@yahoo.com” i “från”-rubriker.
Gör det enkelt att avsluta prenumerationen
Det är nu obligatoriskt att göra avregistreringsprocessen enkel för mottagarna. Om du använder tjänsten LC Email, kommer att aktivera det här alternativet automatiskt att lägga till en avregistreringslänk i sidfoten på alla dina e-postmeddelanden. Dessutom kommer en länk för att avsluta prenumerationen med ett klick att inkluderas i e-posthuvudet, förutom för e-postmeddelanden i 1:1-format.Se över dina kampanjmallar och flödesmeddelanden före februari för att säkerställa att det finns en länk för att avsluta prenumerationen, vanligtvis i sidfoten. Även om det inte behöver vara ett klick, bör det vara lättillgängligt.
Strömlinjeformad avregistrering: Lösning med ett klick
Vi har goda nyheter till dig! Att möta det nya kravet att ha en länk för att avbryta prenumerationen med ett klick i varje e-postmeddelande har blivit enklare med oss. De har det täckt åt dig genom att automatiskt lägga till en länk för att avbryta prenumerationen med ett klick i rubriken för varje e-postmeddelande du skickar förutom e-postmeddelanden i 1:1-format.
Bara för att förtydliga, “huvudet” här hänvisar till bakom kulisserna-informationen i ditt e-postmeddelande, som inkluderar detaljer om avsändaren och meddelandeautentisering. Vi förbättrar funktionen för att avbryta prenumeration med ett klick i koden för varje meddelande. Även om utseendet på en avregistrering med ett klick kan variera mellan olika e-postplattformar, visas ett visuellt exempel från Gmail nedan.
Se till att det finns en avregistreringslänk i din e-posttext – sidfoten är vanligtvis en vanlig plats. Det behöver inte vara ett klick, men det ska vara tydligt och lätt för mottagarna att hitta.
Optimera e-postleverans: Håll din skräppostfrekvens under 0,30 %
Att se till att dina mottagare har valt att ta emot dina e-postmeddelanden är avgörande för att upprätthålla en låg skräppostfrekvens. En hög andel skräppostklagomål (3 klagomål per 1 000 e-postmeddelanden) kan resultera i leveransproblem, som att e-postmeddelanden försenas, skickas till skräppost eller blockeras helt och hållet. Sträva efter att hålla dina skräppostklagomål under 1 per 1 000 e-postmeddelanden.
För att övervaka Yahoos skräppostklagomål, kontrollera skräppostrapporterna i din CRM. Även om Gmail spamklagomål inte kan spåras inom e-postmätvärden på grund av sekretessprotokoll, kan Google Postmaster Tools hjälpa dig att övervaka dessa klagomål och säkerställa smidig e-postleverans.