Organisera kontakter effektivt med taggar
Taggar är en grundläggande CRM-funktion som effektivt organiserar och hämtar kontaktinformation. Genom att kategorisera kontakter efter specifika kriterier blir det enklare att hantera och hitta dem i systemet.
Tänk dig en databas med tusentals leads i olika steg av säljtrattens. Taggar låter dig kategorisera efter status (t.ex. new lead, hot lead, appointment booked). Det är avgörande vid stora datamängder så att inget lead försvinner.
Skapa och tillämpa taggar
Gå till Contacts och välj en kontakt för att se detaljer.

I Tags-området lägger du till nya taggar genom att skriva taggnamnet och trycka Enter.

För befintliga taggar, välj från listan eller använd sökfältet.

Ta bort en tagg genom att klicka “X” bredvid taggen.

Lägga till och ta bort taggar via bulk actions
Markera önskade kontakter, klicka add tag- eller remove tag-ikonen i Bulk Actions-panelen. Välj taggar att lägga till eller ta bort och bekräfta för att uppdatera alla valda kontakter.

Automatisera taggar med arbetsflöden
Arbetsflöden kan konfigureras att automatiskt lägga till eller ta bort taggar baserat på utlösare, t.ex. ändring av pipeline-steg eller ny kontakt. Se artiklarna “Add Contact Tag” och “Remove Contact Tag” för mer information.
Praktiska tillämpningar och exempel
- Using Tags in Opportunities and Pipelines: Tagga kontakter när de rör sig genom pipelinen för att spåra framsteg och säkerställa rätt uppföljning.
- Filtering Contacts with Tags: Taggar möjliggör Smart Lists – dynamiska listor filtrerade på taggar, användbart för segmentering och analys.
Vanliga frågor
Q: How do I create a new tag?
- Gå till Settings > Tags, klicka “Create”, ange taggnamn och klicka “Create.” Alternativt skapa taggen i kontaktposten.
Q: Can I apply multiple tags to a contact?
- Ja, men använd taggar logiskt för att hålla systemet organiserat.
Q: What happens if I delete a tag?
- Taggen tas bort från alla kontakter den tillämpats på. Var försiktig vid borttagning.