Extern spårning

Extern spårning är ett enkelt integrationsverktyg som registrerar användaraktivitet – som sidvisningar och formulärinlämningar – från webbplatser som är värd externa. Efter att ha placerat ett litet spårningsskript på din webbplats, samlas data automatiskt in och matchas med kontaktuppgifter. Detta säkerställer att varje inlämning av potentiella kunder är korrekt tillskriven och tillgänglig för automatisering eller uppföljningsåtgärder. Den här guiden innehåller steg-för-steg-instruktioner för att ställa in extern spårning, verifiera att den fungerar korrekt och felsöka eventuella installations- eller datainsamlingsproblem.

Viktiga fördelar

Använd befintliga formulär: Fånga potentiella kunder direkt från dina nuvarande tredjepartsformulär utan att behöva bygga om dem.
Sömlös kontaktsynkronisering: Varje inlämning skapar eller uppdaterar automatiskt en kontaktpost för omedelbar uppföljning.
Attributionsinsikter: UTM parametrar och trafikkälla data samlas in för enkel kampanjspårning.

Bekräfta formulärkompatibilitet

Ditt externa formulär måste uppfylla följande krav:

Använder en <form>-tagg
Inkluderar ett e-postfält
Innehåller en skicka-knapp
Är inte inbäddad i en <iframe>
Blockerar inte inlämning med anpassad JavaScript

Exempel på minimal form:

<form action="#" method="post"> <input type="email" name="email" placeholder="email@example.com" required /> <button type="submit">Submit</button> </form>

Hur man ställer in extern spårning

Gå till spårningsskriptet

Gå till avsnittet Inställningar > Extern spårning. Klicka på Kopiera skript under fliken Installation.

Skriptet kommer att likna följande exempel:

<script src="https://link.example.com/js/external-tracking.js"

data-tracking-id="tk_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx">

</script>

📌Obs: Ändra inte data-tracking-ideftersom den är unik för ditt konto.

Lägg till skriptet på din webbplats

Klistra in skriptet i sidfoten på den externa webbplatsen, omedelbart före den avslutande </body>-taggen.

Till exempel,

Anpassad HTML webbplats

...

<script

src="https://link.example.com/js/external-tracking.js"

data-tracking-id="tk_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx">

</script>

</body>

</html>

WordPress

Gå till Utseende > Temainställningar > Sidfot eller använd ett plugin som Infoga sidhuvud och sidfot och klistra in det i rutan Sidfotsskript.

Wix / Squarespace / Webflow

Navigera till Webbplatsinställningar > Anpassad kod > Injektion av sidfotskod och klistra in skriptet.

Visa bidrag

Efter installationen går du till avsnittet Formulär > Inlämningar.

Använd filtret External: "Form Name".

Granska och exportera inlämningar vid behov.

Varje fångad inlämning innehåller detaljerad händelse- och tillskrivningsdata:

Tidslinjehändelser: Sidbesök och formulärinlämningar visas som tidsstämplade händelser.
Aktivitetsinformation: Få tillgång till fältdata, sidtitlar, webbadresser och information om medium/källa i kontaktposten.
Taggning: Kontakter kan märkas automatiskt med det externa formulärnamnet för enklare segmentering.

Visa Analytics

Använd filtret för extern spårning i Analytics Dashboard för att övervaka sidvisningar, formulärvyer, svar och slutförandefrekvenser. Den här funktionen ger avancerade filtreringsmöjligheter och detaljerade målgruppsuppdelningar för att stödja exakt resultatanalys och rapportering.

📌Obs: Alternativet för extern spårning visas i rullgardinsmenyn för analys endast när spårningsskriptet är anslutet.

Använd filter för att rikta in dig på en specifik domän, sida eller formulär.

Avancerad felsökning

Om formulärinlämningar eller spårningsdata inte visas, följ dessa steg:

Aktivera felsökningsläge

Lägg till data-debug="true" till ditt skript:

<script src="https://link.example.com/js/external-tracking.js" data-tracking-id="tk_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" data-debug="true"> </script>Ladda om din sida, öppna webbläsarkonsolen (Ctrl/Cmd + Shift + J) och leta efter loggar som börjar med [LC Tracking], till exempel:

Tracker initierades framgångsrikt
Händelsen har skickats: extern_script_page_view

Om inga loggar visas:

Bekräfta att skriptet finns på sidan
Verifiera din data-tracking-id
Kontrollera om det finns annonsblockerare eller begränsningar för innehållssäkerhetspolicy (CSP).

Nätverks- och API-kontroller

Öppna fliken Nätverk i webbläsarens utvecklarverktyg och bekräfta:

Förfrågningar om sidvisning returnerar en 2xx framgångsstatus
Inga CORS-fel visas
Svar visar framgångsrika bekräftelser

Cookies och sessioner

Skriptet använder en sessionscookie för att spåra användare. Kontrollera under Applikation > Lagring > Cookies för att bekräfta att den finns. Om den saknas, granska webbläsarens sekretessinställningar eller iframe-policyer.

Vanliga problem

Issue	Possible Cause	Solution
No console logs	Debug mode not enabled	Add `data-debug="true"`
CORS errors	Endpoint restrictions	Update CORS policy or verify domain permissions
Form not tracked	Incorrect HTML structure	Ensure a valid `<form>` tag and email input exist
Tracking ID errors	Invalid or missing ID	Verify script includes correct `data-tracking-id`
SPA route changes	Dynamic page loads	Add manual route-change tracking if needed

Exempelinställning med ytterligare fält

<form name="abc"> <label for="first_name">First Name</label> <input type="text" name="first_name" id="first_name" />

<label for="last_name">Last Name</label> <input type="text" name="last_name" id="last_name" />

<label for="email">Email</label> <input type="email" name="email" id="email" />

<label for="phone">Phone</label> <input type="tel" name="phone" id="phone" />

<label for="company_name">Company Name</label> <input type="text" name="company_name" id="company_name" />

<input type="submit" value="Submit" /> </form>

Extern spårning är ett enkelt men kraftfullt sätt att förena din insamlingsprocess för potentiella kunder på flera webbplatser. Genom att koppla samman formulärinlämningar och sidvisningar från externa domäner får du djupare insyn i besökarnas beteende och kampanjresultat – allt utan att störa din befintliga webbplatskonfiguration.

Implementera stegen ovan för att börja samla in och analysera din externa trafikdata idag.

Vanliga frågor

F: Behöver jag bygga om mina befintliga formulär?

Nej. Extern spårning fungerar med kompatibla formulär som redan finns på din webbplats.

F: Hur kan jag automatisera uppföljningar?

Använd arbetsflödesutlösaren “Formulär inskickad” för att skicka aviseringar, tillämpa taggar eller starta kampanjer.

F: Varför saknas UTM:er för vissa kontakter?

Attribution beror på cookies och URL parametrar. Strikta webbläsarinställningar eller saknade UTM:er kan begränsa synligheten.

F: Vilka formulärtyper stöds?

Extern spårning fungerar med vanliga HTML-formulär och Formspree.