Konfigurera samtalswidgets på instrumentpanelen

Call Widget ger en visuell och analytisk översikt av samtalsaktivitet med realtidsinsikter om inkommande och utgående samtal.

Nyckelfördelar

• Visual Insights: Omedelbar samtalsdata för snabbare beslut.
• Customizable Dashboards: Anpassa instrumentpanelen med Call Widget.
• Seamless Setup: Enkel konfiguration och integration.

Öppna instrumentpanelen

Gå till instrumentpanelen i vänstermenyn och klicka “Edit Dashboard”.

Lägg till widget

Klicka Add Widget uppe till höger.

Välj fliken “Calls” och välj widget.

Anpassa widgeten

Fyll i fält under Configure – titel och mätvärden.

“Advanced Settings” för mer anpassning.

Fliken “Conditions” för filter.

Klicka Save.

FAQ

Q: Can I customize the Call Widget to display only incoming calls?

• Ja, via “Conditions”.

Q: What should I do if the Call Widget is not displaying any data?

• Kontrollera inställningar och call-tracking, eller kontakta support.