Det du behöver veta om Texas Mini-TCPA-lagen
Om du är lokal i Texas eller vill skicka marknadsförings-SMS till personer bosatta i Texas måste du vara medveten om ändringen av telemarketinglagen (Chapter 302, Business & Commerce Code). Denna lag, som tidigare endast gällde röstsamtal via telefon, innebär att du kan behöva registrera ditt företag hos Texas Secretary of State för att skicka marknadsföringsmeddelanden.
Vem gäller detta för?
Lagen gäller “sellers” och “telephone solicitors” som skickar marknadsförings-SMS/textmeddelanden:
- TILL personer bosatta i Texas (oavsett var du befinner dig)
- FRÅN Texas (oavsett var dina mottagare befinner sig)
Vilka undantag finns?
Det finns några undantag, så om ditt företag faller under en av dessa kategorier kan du vara undantaget:
- Vissa börsnoterade företag och deras dotterbolag.
- Vissa finansinstitut.
- Utbildningsinstitutioner.
- 501(c)(3)-organisationer utan vinstsyfte.
- Företag som marknadsför försäljning av livsmedel.
- Detaljhandlare med fysiska butiker, om de har verkat under samma namn de senaste två åren och en majoritet av försäljningen sker i butik.
- Företag som kontaktar sina nuvarande eller tidigare kunder om företaget har verkat under samma företagsnamn de senaste två åren.
Hur säkerställer jag efterlevnad?
Navigera till avsnittet Phone numbers i dina subkontoinställningar, gå till fliken Messaging och byt till SMS Compliance.
Markera rutan för att blockera alla massmeddelanden till Texas-nummer eller nummer med riktnummer i Texas.
📌 Note: När denna inställning är aktiverad blockeras alla mass-SMS/MMS-meddelanden som skickas till mottagare i Texas eller från nummer med riktnummer i Texas automatiskt i enlighet med regionala regler.
Vilka meddelanden är tillåtna till mottagare i Texas?
Du kan fortfarande ha enskilda konversationer med befintliga kunder och skicka nödvändiga aviseringar som lösenordsåterställningar, mötespåminnelser samt order- eller leveransuppdateringar (som räknas som icke-marknadsförande servicemeddelanden).
Vad kan hända vid bristande efterlevnad?
Om ditt företag inte är undantaget, du inte lämnar in en registreringsförklaring i Texas eller blockerar marknadsförings-SMS till mottagare i Texas kan det resultera i:
- Civilrättsliga sanktioner på upp till 5 000 USD per överträdelse.
- Tredubbel skadestånd enligt Texas Deceptive Trade Practices Act (DTPA).
- Advokatarvoden och kostnader som tilldelas framgångsrika kärande parter.
- Ökad risk för stämningar (Texas tillåter “serial” privata åtgärder, vilket innebär att en enda kampanj kan utsätta dig för flera stämningar för samma beteende).
Resurser
Om du behöver mer information om lagen som nämns i den här artikeln kan du använda dessa resurser: