Facebook Integration och Lead Management
Att integrera Facebook med din CRM kan förbättra dina möjligheter avsevärt genom att effektivisera insamling och hantering av leads från Facebook-annonser. Genom att följa dessa instruktioner säkerställer du en sömlös anslutning till Facebook, vilket leder till effektivare spårning och uppföljning av potentiella kunder.
Hur det fungerar
Skapa en Facebook-annons
Logga in på ditt Facebook-konto och gå sedan till Ad Manager för att skapa en kampanj för att generera potentiella kunder.

Väl där klickar du på skapa i det övre vänstra avsnittet och väljer potentiella kunder från de tillgängliga alternativen.

Skapa ett formulär för potentiella kunder för annonsen som innehåller fält som förnamn, efternamn, telefon och e-post.
Mappning av formulärfält
Nu när du har konfigurerat ditt formulär, navigera till CRM-inställningarna och gå till avsnittet “Integrationer”. Här kommer du att se Facebook-integrationen antingen redan ansluten eller väntar på att bli ansluten.
Om du ännu inte har anslutit ditt konto klickar du på Anslut och följer anvisningarna. För detaljerad vägledning, se artikeln “Ansluta Facebook och Instagram” i det här avsnittet.

Välj de sidor du vill ansluta (1) och om du bara vill synkronisera nya leads eller alla Facebook länkar vid anslutning (2), klicka sedan på connect och fortsätt.

När ditt konto är anslutet, fortsätt med att hantera de potentiella kunderna som genereras från Facebook genom att navigera direkt till avsnittet Mappning av formulärfält.

Om du slutför integrationen för första gången kommer detta steg att visas automatiskt som en del av installationsprocessen.

Edi

Se till att fältmappningen är korrekt konfigurerad för att matcha fälten CRM med formulärfälten, bekräfta sedan dina parningar.

Ställa in automation
Efter att ha kartlagt formulärfält kan du skapa automatisering för att uppdatera möjligheter, lägga till en kontakttagg och inkludera leaden i en vårdande kampanj när formuläret Facebook skickas.

När din Facebook-integrering har etablerats och processer för hantering av leads har ställts in, kommer du att vara utrustad för att effektivt hantera och vårda leads som genereras från dina Facebook-annonskampanjer. Verifiera regelbundet integrationen, kartlägg formulärfält korrekt och konfigurera utlösare och aviseringar för att optimera din hantering av potentiella kunder.
Felsökningstips
Integration visas inte
- Om integrationen inte visas omedelbart, försök att uppdatera sidan eller kontrollera dina Facebook-inställningar igen.
Problem med formulärkartläggning
- Se till att formulärfälten i Facebook matchar fälten i CRM. Felaktig mappning kan leda till dataförlust.