Svara i kommentarer Åtgärd

När en kommentar görs på ditt Facebook- eller Instagram-inlägg kan ett arbetsflöde utlösas för att svara. Med åtgärden Svara i kommentarer kan du posta ett direkt svar under den ursprungliga kommentaren och eventuellt gilla kommentaren också.

📌Note: Åtgärden Svara i kommentarer måste paras ihop med en kompatibel utlösare – antingen Facebook-kommentar(er) på ett inlägg eller Instagram-kommentar(er) på ett inlägg – för att fungera korrekt.

Hur det fungerar

Navigera till arbetsflödet med Facebook-kommentar(er) på ett inlägg eller Instagram-kommentar(er) på en inläggsutlösare. Klicka sedan på plusåtgärden för att lägga till åtgärden Svara i kommentarer.

När åtgärdsinställningarna har laddats anger du meddelandet som ska skickas som svar. Om du vill kan du klicka på taggikonen för att använda anpassade värden, vilket minskar den manuella ansträngningen.

Konfigurera sedan flera svarsvarianter genom att klicka på knappen Lägg till nytt svar. Systemet kommer slumpmässigt att välja en för att svara på varje kommentar, vilket säkerställer mer dynamiska och engagerande interaktioner.

Du kan också aktivera växeln Gilla kommentarer för att automatiskt gilla kommentarer på inlägget.

📌Note: Den här funktionen är endast tillgänglig för Facebook-inlägg och stöds inte på Instagram.

Slutligen, spara åtgärden i ditt arbetsflöde och se till att publicera ändringarna.

Nu kan du engagera kunder med förinställda meddelanden utan att behöva manuellt ingripa.