TikTok direktmeddelanden

TikTok hjälper dig att nå och få kontakt med publiken på ett lättillgängligt sätt och uppmuntra dem att interagera med ditt företag. Ibland blir det svaret ett direkt meddelande, och vilket bättre sätt att få din publik att känna sig sedd än att skicka ett meddelande till dem. Låt oss lära oss hur man använder arbetsflöden för att göra det lättare att svara på deras engagemang.

Förutsättningar

För att använda dina CRM-verktyg för TikTok-kommentarhantering måste du först ansluta ditt konto. För att göra detta, navigera till avsnittet Integrationer i dina kontoinställningar och klicka på Anslut under TikTok-logotypen.

Om du ser en ( ! ) ikon bredvid integrationen efter att du har anslutit ditt konto, klicka på Hantera konton

Växla alternativet under Aktivera meddelanden på.

När väl ansluten kommer inkommande TikTok-meddelanden att visas direkt i din konversationsinkorg.

Ställa in automatiseringar

För att bygga en automatisering för att svara på dina rullekommentarer, gå till fliken Arbetsflöden i avsnittet Automation och skapa ett nytt arbetsflöde.

Klicka på Lägg till ny utlösare och välj utlösaren “Kundsvarade.”

Klicka på ”+ Lägg till filter”, välj Svarskanal och ställ in TikTok som kanal.

Klicka slutligen på Spara utlösare för att lägga till den i ditt arbetsflöde.

Klicka på plustecknet för att lägga till en åtgärd och välj “TikTok Interactive Messages.”

Skriv ditt meddelande och klicka sedan på Spara åtgärd.

Lägg till andra åtgärder som du tycker är lämpliga och publicera sedan ditt arbetsflöde för att börja använda det.

Där har du det! Genom att använda automatisering för att svara på dina TikTok DM:er kommer du att garantera att du kan få din publik att känna sig speciell, genom att snabbt nå tillbaka till dem för att stärka din anslutning, utan konstant press att se och svara på kommentarer. Vi hoppas att du gillar det!