Översikt över återställning

Att av misstag radera en kontakt är irriterande; lyckligtvis behöver du inte oroa dig för att kontakten försvinner permanent. Tack vare återställningsfunktionen kan du ångra misstaget och få tillbaka informationen i några enkla steg. Låt oss lära oss hur du använder den.

Återställ kontakter

För att komma åt tidigare raderade kontakter klickar du på treprickikonen uppe till höger och väljer Restore. Detta visar en omfattande lista över alla kontakter som tagits bort tidigare, så att du kan granska och eventuellt återställa dem vid behov.

📌Note: Beroende på dina användarbehörigheter kanske du inte har åtkomst till alla komponenter.

Inga raderade kontakter

Om detta meddelande visas betyder det att inga kontakter finns tillgängliga för återställning just nu. För att fullt ut uppleva den här guiden och lära dig hur du återställer kontakter, besök handledningen igen efter att du har tagit bort en kontakt från ditt CRM.

Lista över raderade kontakter

Kontakterna visas i tabellvy, med namn (1), e-post (2), telefonnummer (3) och raderingsdatum (4) synliga. Det är viktigt att noggrant granska dessa uppgifter för att korrekt identifiera rätt kontakt innan du fortsätter med återställningen.

Om din lista över raderade kontakter är omfattande navigerar du mellan sidorna med knapparna längst ned i listan.

Återställa kontakter

För att återställa en eller flera tidigare raderade kontakter identifierar du önskade kontakter i listan och klickar sedan i kryssrutan längst till vänster på varje kontaktrad.

När du har valt önskade kontakter klickar du på Restore-knappen.

Efter att du klickat på Restore-knappen visas en bekräftelsepopup på skärmen. Genom att välja Confirm-knappen slutför du återställningsprocessen för de valda kontakterna.

En lyckad återställning återinför kontakterna och deras tillhörande konversationer, anteckningar, affärsmöjligheter, uppgifter, bokningar och manuella åtgärder. En praktisk funktion för alla CRM-användare som ger extra trygghet och sparar massor av tid och arbete genom att undvika att manuellt bygga upp kontaktuppgifterna igen.