Review Received Trigger

Review Received Trigger hjälper dig att helt automatisera din recensionshantering, från filtrering till svar, vilket leder till fler kundinteraktioner och högre effektivitet. Låt oss kolla hur du använder den!

Skapa ett nytt workflow eller redigera ett befintligt i Draft.

Klicka på + Add New Trigger och välj New Review Received.

Klicka på Add Filters för att ställa in tillagda kriterier. För den här triggern finns tre huvudfilter:

  1. Is Review Spam: Detta låter dig separera recensioner som systemet markerat som Spam kontra inte spam.
  2. Review Rating: Detta filter separerar recensioner beroende på om betyget är lika med, större eller mindre än det valda talet.
  3. Review Source: Detta låter dig separera recensioner baserat på sidan du fick dem på, särskilt användbart om du hanterar flera filialer eller recensionssidor.

Du kan kombinera dessa filter efter behov, eller om inga valdes kan du använda filtren som villkor i dina If/Else-åtgärder.

Och där har du det! Njut av förenklade recensionssvar och automatiserad hantering som den här triggern ger dig. Det hjälper dig att knyta kontakt med kunder, få kunder att känna sig uppskattade och hördas, och bygga ett starkt, positivt rykte online.

100%