Anpassning av recensionswidget

Att anpassa recensionswidgets i reputation management är en värdefull strategi för att utnyttja kundfeedback för att förbättra ditt varumärkes onlinebild och stärka förtroendet hos din målgrupp. Den här artikeln introducerar den nya funktionen Review Widget Customization, som låter företag skräddarsy sina recensionswidgets så att de matchar varumärkets stil och målgruppens preferenser. Den här guiden går igenom processen att skapa och anpassa dina recensionswidgets steg för steg.

För att börja personalisera dina recensionswidgets går du till Reputation-sektionen och klickar på Widgets-fliken.

Klicka på Create Widget-knappen för att börja skapa din anpassade recensionswidget. Alternativt kan du redigera en befintlig widget eller välja en mall i Templates-fliken.

Layout Tab: Konfigurera widgetstruktur

I Layout-fliken kan du bestämma den grundläggande strukturen för din widget. Börja med att bestämma vilken typ av recension du vill inkludera.

Bestäm sedan var dina recensioner ska komma ifrån (1), till exempel Google My Business (GMB) eller Facebook (FB), och välj önskad widgettyp (2).

Ange maximalt antal recensioner du vill visa (1) och välj att filtrera recensioner baserat på betyg (2).

📌Note: Använd inte den här funktionen om du bor i en jurisdiktion där recensionsfiltrering är förbjuden (till exempel USA).

Om du har flera anslutna sidor som kan ta emot recensioner, använd Override Write a Review Link för att begära dem för en specifik sida (1). Bestäm sedan om du vill visa eller dölja Powered by-sektionen i slutet av recensionswidgeten (2).

Content Tab: Anpassa widgetrubrik och beskrivning

I Content-fliken kan du finjustera hur din widget ser ut:

Aktivera widgettiteln och ange ett engagerande meddelande i rubrik- och beskrivningsfälten för att uppmuntra användare att interagera med ditt varumärke.

Anpassa rubriksektionen för att inkludera eller exkludera betyg, totalt antal recensioner och Write a review-knappen i widgeten.

Appearance Tab: Välj teman, typsnitt och färger

Appearance-fliken låter dig styra widgetens visuella stil:

Välj bland färdiga teman som Light eller Dark, eller skapa ett Custom-tema. Om du väljer Custom-tema kan du ändra individuella komponentfärger, till exempel widgetrubrik, recensionstext, stjärnbetyg, bakgrund och kanter.

Välj det typsnitt och de färger som passar bäst för ditt varumärke.

Settings Tab: Finjustera widgetbeteende

I Settings-fliken kan du ytterligare justera hur din widget beter sig:

Börja med att aktivera AI summary för att visa en kort översikt av dina produkter eller tjänster baserat på kundrecensioner. Du kan anpassa sammanfattningstypen genom att välja Short, Detailed eller Action-Oriented, och enkelt aktivera eller inaktivera funktionen vid behov.

Dessutom kan du välja var AI summary visas—antingen tydligt högst upp i widgeten eller inline med individuella recensioner.

Bestäm om du vill visa recensionselement som recensionsdatum och recensentens ikon, och välj om recensioner utan beskrivningar ska exkluderas.

Du kan också kopiera embed-koden för din webbplats för att enkelt visa widgeten där du vill.

Spara, namnge och hantera dina widgets

Ge din widget ett meningsfullt namn för enkel identifiering. Du kan se alla sparade widgets i Saved Widgets-fliken.

Du kan välja att spara widgeten för framtida bruk eller publicera den direkt på din webbplats.

Om du inte längre behöver en widget kan du ta bort den genom att klicka på menyikonen i widgetens övre hörn.

Observera att standardwidgets cannot tas bort. En annan widget måste skapas och tilldelas som standardwidget för att kunna ta bort den ursprungliga widgeten.

Med funktionen Review Widget Customization har du flexibiliteten att skapa visuellt tilltalande recensionswidgets som stämmer med ditt varumärke. Anpassa layout, innehåll, utseende och inställningar för att engagera din målgrupp och förbättra ditt onlineomdöme. Börja skapa dina anpassade recensionswidgets idag för att göra en kraftfull inverkan i den digitala världen.