A2P Varumärkes- och kampanjregistrering

Din A2P-registrering är ett viktigt verktyg för att få och bibehålla dina kunders förtroende för samtal, eftersom det hjälper dig att undvika att framstå som Spam Trolig eller en robotuppringare. Det är också ett juridiskt krav för alla som vill göra marknadsföring via SMS-meddelanden i USA, så låt oss ta en titt på hur man skickar in det.

Krav

Innan du skickar in din A2P-ansökan, verifiera att du har fyllt i företagsprofilen med rätt information. Om du inte har gjort det, läs artikeln “A2P - Komplettera företagsprofilen” innan du fortsätter.

Skickar in din varumärkesregistrering

Navigera till fliken Trust Center i avsnittet Telefonnummer.

Rulla ner under guiden A2P och klicka på Börja registrera dig nu.

Denna information kommer att fyllas i i förväg från det du har angett i din företagsprofil, så kontrollera att den är korrekt och fortsätt.

När du har bekräftat ditt företag och dina kontaktuppgifter kan du bli ombedd att slutföra ett verifieringssteg. Denna process inkluderar:

• Fånga en live-selfie med instruktioner på skärmen för grundläggande ansiktsrörelser.
• Fånga eller ladda upp ett giltigt myndighetsutfärdat ID.

📌Obs: Verifieringen slutförs omedelbart. När du lyckats, återgår du sömlöst till registreringsflödet för att fortsätta som vanligt.

Märkesinformation

Välj sedan ditt användningsfall; för de flesta kommer detta att vara låg volym.

Om du är enskild ägare kommer detta att vara förvalt och markera rutan för att bekräfta att det kommer att tas ut en avgift vid inlämning.

Fyll i företagets varumärkesuppgifter. Detta kommer att vara företagsnamn (1), bransch (2) och kontaktnummer (3) enligt kraven för din företagstyp.

Kampanjinformation

Din kampanjinformation kommer att förklara varför och hur du kommer att använda detta telefonnummer. Du kan använda snabbinställningen för att få fälten ifyllda och en anpassningsbar chattwidget att använda som din opt-in-metod (1), eller om du föredrar att bygga den från grunden, använd den manuella inställningen (2).

Förbyggd kampanj

Välj vilken typ av meddelande du ska skicka: Marknadsföring för reklammaterial, Transaktionell för kundtjänstmeddelanden eller Blandat om du ska skicka båda typerna av meddelanden.

När du har valt det väljer du ett användningsfall.

If you’ll be dealing with age-gated content, such as gambling, check the box under Additional Message Details.

När du är klar klickar du på Fortsätt.

Anpassa din widget efter behov (1), kopiera sedan widgetens kod (2) och klistra in den på din webbplats.

Meddelanden om användarsamtycke kommer att fyllas i automatiskt åt dig.

Självbetjäningskampanj

Välj ditt kampanjanvändningsfall.

Genom att klicka på Se exempel kan du referera till texten för att skapa din egen. Se till att om texten är en variabel, till exempel ett namn, inkluderar du den inom parentes som denna [Bob] och att du ersätter saker som företagsnamn med din faktiska information.

Markera lämpliga rutor för dina meddelanden, till exempel åldersbegränsat innehåll för meddelanden inklusive information om hasardspel eller lotterier, och klicka sedan på Fortsätt.

Välj din opt-in-metod. Vi rekommenderar att du använder ett webbplatsformulär eller QR-kod för detta steg.

Ange opt-in-formulärets URL, eller om du använder en fysisk opt-in, bildens URL.

Fyll i rutorna med exempel på hur dina kontakter kan samtycka och välja att kontakta, här kan du använda de systemlevererade exemplen som bas för ditt meddelande, men de måste innehålla ett funktionellt opt-in-formulär med villkor som använder samma domän som din företagswebbplats, ett kontakttelefonnummer och ett sätt för kontakter att välja bort dina meddelanden.

Skickar din kampanjregistrering

Använd checklistan som tillhandahålls för att verifiera att ditt anmälningsformulär och din webbplats är kompatibla och klicka sedan på Granska ansökan.

Vid inlämning

Varumärket bör verifieras (eller avvisas) inom högst 24 timmar efter inlämnandet. När varumärket har godkänts kan du behöva skicka in din kampanj igen för godkännande. Du kan verifiera ditt varumärkes godkännande under Varumärken och kampanjer.

För ensamföretagare kommer ett textmeddelande från The Campaign Registry (TCR) att skickas omedelbart vid inlämning. Svara Ja på detta sms för att ditt varumärke ska bli godkänt.

När din kampanj har godkänts blir du A2P verifierad, vilket innebär att du kan börja skicka textmeddelanden till kontakter, och sannolikheten för att markeras som skräppost blir lägre. Om din A2P 10DLC-registrering avvisas, vänligen verifiera informationen du skickar innan du försöker igen, eftersom du har högst tre (3) försök att skicka in.

Vanliga frågor

F: Vad händer om min företagsprofil inte godkänns?

• Se till att alla obligatoriska fält är korrekt ifyllda och skicka in din A2P-ansökan för granskning igen. Dubbelkolla din företagsinformation för eventuella fel eller utelämnanden.

F: Hur lång tid tar granskningsprocessen?

– Granskningen kan ta några dagar. Om du inte har hört av dig inom en vecka, kontakta supporten för hjälp.

F: Kan jag använda min A2P-registrering för flera nummer?

• Ja, när du väl är A2P godkänd täcker detta alla telefonnummer du har eller får på ditt konto.

F: Jag vill inte ta itu med allt detta. Finns det något alternativ?

• Även om vi råder dig att bli kompatibel om du vill skicka SMS från lokala nummer och mobilnummer i USA, kan du undvika A2P 10DLC helt och hållet genom att använda avgiftsfria nummer. Avgiftsfria nummer kräver också registrering, men det är gratis och mindre komplicerat än A2P 10DLC. Däremot har avgiftsfria nummer fler begränsningar.