Prenumerationsinställningar

Prenumerationsbaserade företag kan effektivt hantera misslyckade betalningar genom att konfigurera automatiska betalningsförsök. Detta säkerställer minimala avbrott i tjänsterna samtidigt som företagen får kontroll över försök och schemaläggning.

För att komma igång, navigera på fliken Inställningar i betalningssektionen och växla till prenumerationssektorn för att konfigurera alternativ för betalningsförsök.

Payment Gateway-kompatibilitet

Dessa inställningar gäller för följande betalningsleverantörer:

• NMI
• Fyrkantigt
• Authorize.net

Konfigurera betalningsförsök igen

Anpassa antalet återbetalningsförsök och intervallen mellan dem. Du kan definiera upp till tre (3) försök efter ett första betalningsfel. Standardinställningen inkluderar tre omförsök med 1-dags mellanrum vardera, som kan justeras efter behov. Försöksintervaller kan ställas in på 1, 3, 5 eller 7 dagar mellan varje försök, och ändringar av inställningarna för återförsök kommer att gälla både befintliga och nya prenumerationer, inklusive de som redan är i försöksprocessen.

Prenumerationsstatus efter misslyckade återförsök

Om alla återförsök misslyckas kan du hantera prenumerationen på några sätt, förutom att hålla prenumerationen i ett obetalt läge.

Du kan automatiskt avbryta prenumerationen genom att markera en kryssruta i inställningarna.

För att automatiskt skapa fakturor efter att en prenumerationsbetalning misslyckats, aktivera det här alternativet.

När det är aktiverat väljer du de kanaler du vill använda för att meddela kunder.

När du har konfigurerat inställningarna för ett nytt försök klickar du på “Spara” för att bekräfta och tillämpa dina ändringar.

Detta flexibla tillvägagångssätt tillåter dig att effektivt hantera prenumerationsbetalningar samtidigt som kundnöjdheten och intäktskontinuiteten bibehålls. Genom att erbjuda konfigurerbara inställningar för återförsök och automatisk hantering av misslyckade betalningar kan ditt företag minska intäktsförluster, minimera manuella ingrepp och ge en mer sömlös upplevelse för sina prenumeranter.