Restriktionshistorik

Att övervaka och hantera SMS-utskick är avgörande för att upprätthålla efterlevnad och säkerställa smidig drift av dina meddelandetjänster. Effektiv spårning gör att du håller dig informerad om negativa åtgärder, till exempel överträdelser av dagliga eller veckovisa sändningsgränser, varningsmejl och tillfälliga restriktioner på grund av problem som höga opt-out-nivåer eller specifika felkoder (t.ex. 30007). Den här funktionen hjälper dig att proaktivt hantera problem och upprätthålla optimal prestanda i din SMS-kommunikation.

För att hålla en omfattande historik över dessa åtgärder kan du komma åt restriktionshistoriken via följande sökväg: Settings > Phone Numbers > Messaging > Restriction History.

Date Range

Den här funktionen låter dig fokusera på relevant data, vilket möjliggör mer exakt analys och bättre beslutsfattande baserat på den period som är mest relevant för dina behov.

Date

I den här kolumnen kan du se exakt datum och tid när restriktionen infördes.

Restriction Type

Kolumnen Restriction Type kategoriserar och identifierar den specifika typen av varje restriktion som införts på dina SMS-utskick. Genom att förstå restriktionstypen kan du bättre bedöma grundorsaken till problemet och vidta lämpliga åtgärder.

Restriction Reason

Den här kolumnen hjälper dig att förstå den underliggande orsaken till restriktionen, oavsett om det beror på policyöverträdelser, höga opt-out-nivåer eller andra specifika problem.

Percentage/Count

Om restriktionen baseras på en frekvens, till exempel opt-out-frekvens, visar den här kolumnen procentandelen som utlöste restriktionen. Detta hjälper dig att förstå andelen berörda mottagare i förhållande till din totala meddelandemängd. För restriktioner baserade på ett specifikt antal, till exempel antalet skickade meddelanden som överskrider en daglig gräns, visar kolumnen det exakta antalet som ledde till restriktionen.

Additional Details

Den här kolumnen ger dig en mer omfattande bild av situationen, vilket underlättar felsökning och säkerställer att du har all nödvändig information för att hantera problemet effektivt.

Genom att hålla dig vaksam och informerad om din restriktionshistorik kan du upprätthålla den höga prestanda och efterlevnad som är avgörande för framgångsrika meddelandeoperationer.