Översikt över massåtgärder

När du väljer en grupp kontakter för att lägga till dem i ett arbetsflöde eller skickar ett e-postmeddelande eller SMS kommer CRM att skapa dessa som massåtgärder. Dessa åtgärder kan enkelt övervakas och hanteras i avsnittet Bulk Actions på fliken Kontakter i ditt CRM. Om inga massåtgärder har skapats kommer den här sidan att förbli tom.

Datumintervall

Använd datumintervallfiltret för att visa massåtgärder inom en angiven tidsram. Välj önskat datumintervall för att förfina dina resultat därefter.

Bulk Action Filter

Det är enkelt att organisera dina bulkåtgärder. Det finns tre tillgängliga filter: Status, Action och User.

Status

Filtrera efter status genom att välja rullgardinsmenyn “Status”, så att du kan gå igenom massåtgärder baserat på deras leveransstadier.

Åtgärd

Detta gör att du snabbt kan hitta önskad åtgärd utan att manuellt söka igenom varje rad med data. Filtreringsalternativ inkluderar e-post/SMS, arbetsflöden, möjligheter, taggar, etc.

Användare

För att filtrera massåtgärder efter användare, välj helt enkelt rullgardinsmenyn “Användare” och välj lämplig gruppmedlem för din sökning.

När du har valt de filter du vill använda klickar du på Använd för att se de massåtgärder som uppfyller de valda kriterierna.

Bulk Action Table

I bulkåtgärdstabellen kan du hantera och granska aktiviteterna som är kopplade till varje bulkåtgärd.

Åtgärdsetikett

Namnet på bulkåtgärden, fastställt av användaren som skapar den, visas i den här kolumnen.

Operation

Den här kolumnen anger vilken typ av massåtgärd som utförs, som att lägga till kontakter i arbetsflöden eller skicka SMS.

Status

Den här kolumnen visar statusen för dina massåtgärder och anger om de är pågående, slutförda eller avbrutna.

Användare

Kolumnen “Användare” visar vilken gruppmedlem som schemalagt bulkåtgärden, vilket är användbart för teamhantering och spårning av anställdas uppgifter.

Skapad

Den här kolumnen visar tid och datum när varje massåtgärd skapades.

Klar

Den här kolumnen visar datum och tid när din massåtgärd slutfördes.

Statistik

Genom att klicka på knappen “Visa statistik” kan du se detaljerad information och klicka på varje datapunkt för att se kontakterna som omfattar kategorier som “framgångsrik” eller “fel”. Fel kan uppstå av anledningar som att skicka e-postmeddelanden till ogiltiga adresser eller sms till felaktiga telefonnummer.

Åtgärdsmeny

Klicka på de tre prickarna bredvid varje uppgift för att se viktiga detaljer om massåtgärden, eller pausa eller avbryta åtgärden om den ännu inte har slutförts.

Klicka på knappen “Visa detaljer” för att se Bulk Action Card. Detta inkluderar:

Genom att använda olika filter och förstå layouten för bulkåtgärdstabellen kan du effektivt övervaka status och prestanda för dina bulkåtgärder. Oavsett om du granskar statistik eller utför ytterligare uppgifter, gör verktygen till ditt förfogande det enkelt att hantera dina bulkoperationer effektivt.

Vanliga frågor

F: Vilka är hastighetsgränserna för massåtgärder?

F: Hur långt i förväg kan massåtgärder schemaläggas?- Bulkåtgärder kan inte schemaläggas för att köra mer än 720 timmar (ungefär 30 dagar) i framtiden.

100%