Funnelbud kunskapshubb Funnelbud

Hur fungerar mötesbesked

Vilken typ av aviseringar skickas när någon bokar ett möte

I kalenderinställningarna (Aviseringar och Ytterligare alternativ) har du möjlighet att skicka ett aviseringsmejl när ett möte är bokat. Du kan välja att skicka detta e-postmeddelande till följande:

Det omvalda alternativet kommer inte att få ett meddelande via e-post.

Dessutom kommer CRM automatiskt att skicka ett internt meddelande till alla användare när någon bokar ett möte.

Om Tilldelad användare har valts, men ingen användare har tilldelats kontakten, vem kommer att få meddelandet via e-post? Kommer den bokade användaren att få e-postmeddelandet?

Om Tilldelad användare är markerat men kontakten inte har tilldelats, skickas inte e-postmeddelande till någon användare.

Bokad användare skiljer sig från den tilldelade användaren. Om Tilldelad användare väljs och kontakten inte tilldelas kommer användaren som mötet bokades med (bokad användare) inte att få aviseringsmejlet.

Observera dock att alla användare automatiskt meddelas via ett internt meddelande när någon bokar ett möte.

Hur kan jag skicka ett e-postmeddelande till den bokade användaren?

För att skicka ett aviseringsmejl till den bokade användaren måste du tilldela användaren till kontakten när mötet bokas och välja “Tilldelad användare” för att få aviseringen.

Är det möjligt att tilldela den bokade användaren till kontakten?

Ja, det finns en möjlighet att tilldela den användare som kontakten bokat tid med. Dessutom finns det även möjlighet att hoppa över användartilldelning när kontakten redan är tilldelad en användare.

Om användaren tilldelas kontakten vid bokning av ett möte, kommer den tilldelade användaren automatiskt att få meddelandet via e-post?

Du måste välja Tilldelad användare för att användaren ska få e-postmeddelandet. Annars skickas inte aviseringsmailet till användaren även om kontakten redan är tilldelad den.

100%