Conversations och WhatsApp

WhatsApp låter dig kommunicera med kunder i realtid – en mix mellan SMS och Facebook Messenger med hög synlighet, kort svarstid och interaktiva meddelanden. Interaktioner syns i Conversations med grön ikon.

Öppna konversationen och välj WhatsApp-fliken som sändningskanal.

Skriv meddelanden som i Facebook Messenger, inklusive länkar och bilder.

Med $-ikonen kan du begära betalning via betalningslänk i WhatsApp.

Använd WhatsApp-mallar via anteckningsikonen.

Klicka Send eller pilen för att schemalägga.

Schemaläggning kan ske upp till 24 timmar från senaste inkommande meddelande.

Skicka röstmeddelanden via mikrofonikonen (max 10 minuter).

Som Facebook och Instagram krävs att kontakten skickat meddelande inom 24 timmar för att du ska kunna svara. Annars fungerar det som SMS – länkar, media och custom values ingår!