Uppringaren

Uppringningsknappen är tillgänglig från alla flikar på din plattform och är bekvämt placerad i det övre högra hörnet. För att komma igång med uppringaren, se till att ett telefonnummer är korrekt konfigurerat i ditt konto. För hjälp om hur du gör detta, se de tillgängliga resurserna i avsnittet Telefonsystem. När du har konfigurerat ditt telefonnummer korrekt klickar du på uppringaren.

Snabbalternativ

Detta öppnar ett användarvänligt gränssnitt med vanliga uppringningsfunktioner. Inklusive de snabba alternativen för att flytta (1), förhindra minimering (2), eller minimera uppringaren till topplisten (3).

Knappsats

Det är här du anger numret du vill ringa. Du kan använda tangentbordets numeriska tangenter för att ange det manuellt eller klicka på knapparna på numeriska tangentbordet för att ange ett telefonnummer med musen.

Välj vilket telefonnummer du vill ringa samtalet från. Om du har flera nummer inställda på din plattform, kommer de att visas i rullgardinsmenyn.

När du är redo att slå ett nummer klickar du på den gröna telefonknappen.

Längst ner på uppringaren har du också ikoner för vyerna Senaste, Kontakter, Röstbrevlåda och Kö.

Senaste

Låt oss byta till vyn Senaste.

Som du kan se har knappsatsen ersatts av en sökruta och en lista över dina senast kontaktade nummer. Du kan använda sökrutan för att hitta en viss kontakt med deras namn eller telefonnummer.

Klicka på pilen bredvid varje samtal för att se samtalsdatumet, komma åt kontaktens profil, granska associerade anteckningar och taggar, skicka ett meddelande eller ringa upp numret igen.

Kontakter

Klicka på knappen Kontakter längst ned på uppringaren för att öppna kontaktvyn. Den här vyn visar alla kontakter som du har lagt till på ditt konto.

Precis som på fliken Senaste kan du använda sökrutan för att hitta en viss kontakt med deras namn eller telefonnummer.

Klicka på telefonikonen för att initiera ett samtal till önskad kontakt.

Röstbrevlåda

För kontakter som inte är tillgängliga att svara på samtalet och som har en röstbrevlåda kan användare lämna ett röstmeddelande. Dessa meddelanden kommer att visas i Voicemail-vyn!

Kö

Fliken Kö låter dig se alla kommande samtal som du har programmerat manuellt, med snabbuppringaren eller via ett arbetsflöde. Håll utkik för mer information om den här funktionen så snart den släpps!

Din uppringare är ett utmärkt sätt att nå dina kontakter inom din plattform och skapar en enhetlig kommunikationspost tillsammans med e-post, SMS och andra kommunikationsmetoder.