Synkroniseringsalternativ för kalender

Vid uppsättning av kalender väljer du Sync Options som styr hur systemkalendern synkas med extern kalender. Gå till Connections under Calendars i Settings, klicka Advanced Settings under Calendar Configuration.

Förklaring av synkroniseringsalternativ

One-way Sync

Lägger inte till kontakter från externa inbjudna; händelser visas grå i CRM. Bokningar i CRM synkas tillbaka och blockerar tid i extern kalender.

Two-way Sync

Externa händelser visas i CRM med distinkta färger. CRM skapar kontakter för inbjudna och kopplar dem till kalendertriggers.

📌Obs: Färgnyckel för Two-way sync finns via frågetecknet vid kalenderrullgardinen.

Exempel

• One-way Sync: För extern schemaläggning utan dubbelbokning i CRM.
• Two-way Sync: För att automatiskt fånga deltagare i CRM.

Felsökning och FAQ

Händelser synkas inte?

• Kontrollera sync-alternativ och att extern kalender är korrekt länkad.

Kan jag ändra senare?

• Ja, via Calendar Settings.