Guider för sälj: Kontaktspårning och aktiviteter

I FunnelBud har du möjlighet att spåra dina kontakter och deras aktiviteter det gör du i den här vyn:

Select an Image

Här kan du se saker som vilka sidor kontakten besökt, vilka “Trigger Links” de klickat på, vilka formulär och surveys de fyllt i, och mer.

När en kontakt utför dessa saker uppdateras dessutom “Last Activity”-kolumnen i kontaktvyn:

Select an Image

Det innebär en jättebra möjlighet för dig som säljare, eftersom du kan sortera dina kontakter på senaste aktivitet som bilden ovan, och när du loggar in kan du se vilka av dina möjligheter som varit aktiva och som du då kan följa upp på.

De aktiviteter som listas upp som “Last Activity” är de du ser om du väljer filtret i kontaktlistan som heter “Last Activity Type”. För närvarande är det följande aktiviteter som uppdaterar “Last Activity” datumet:

Select an Image

Du kan även skapa automationer som notifierar dig via mobilen, mail eller SMS när en kontakt utför en extra intressant aktivitet som du bör följa upp på, t ex en affärsmöjlighet som klickar på en spårad länk på prissidan, eller någon som fyller i ett kontaktformulär.

Du kan till och med göra så att systemet ringer upp dig på din telefon, berättar i ett meddelande vad som hänt, och låter dig välja om du automatiskt vill ringa upp kontakten via samtalet! Kontakta vår support om du undrar hur du ska göra detta.