Hjälpguide för Subscription Preferences

Din FunnelBud-lösning för Subscription Preferences består av följande:

• 1 Funnel för Email Preference Center
• 1 anpassat fält för Email Category
• 1 formulär för Subscription Preference
• 1 Workflow för Subscription Preference: Unsubscribe from all emails

----------

Hur det fungerar:

Alla kontakter kommer initialt att få alla e-postkategorier.

När de klickar på länken ”Manage your preferences” i e-postmeddelandet omdirigeras de till en sida där de kan:

• Välja vilka e-postkategorier de vill prenumerera på
• Avsluta prenumerationen på alla e-postmeddelanden

Standardkategorierna för e-post är:

• Newsletter
• Company updates
• Offers and promotions
• Industry news
• Blog
• All emails
• None (avsluta prenumerationen på alla e-postmeddelanden)

-----------

Hur man ställer in det:

1. Publicera Funnel för Email Preference Center

• Gå till Sites > Funnel
• Redigera Funnel ”Email Preference Center”
• Gå till Settings och välj en subdomän att använda
• Klicka på Publish

2. Valfritt: Uppdatera formulär och Funnel

• Anpassa dina e-postkategorier (se Hur man redigerar Subscription Preferences nedan)
• Anpassa formuläret för Subscription Preference (uppdatera färger, tack-meddelande, etiketter)
• Anpassa Email Preference Center genom att uppdatera text, bilder och färger som används i Funnelen

3. Lägg till URL:en för Email Preference-sidan i din e-postmall.

• Kopiera huvud-URL:en för Email Preference Center-sidan.
• Lägg till en länk med texten ”Manage your preferences” i dina e-postmeddelanden och länka den till URL:en du just kopierade.

4. Massuppdatera alla dina kontakter med Email Category = All emails

----------

Hur man redigerar Subscription Preferences

1. Email Categories:

Redigera det anpassade fältet för e-postkategori:

• Gå till Settings > Custom Fields
• Sök efter ”Email Category” och redigera fältet
• Lägg till, ta bort eller byt namn på alternativen för e-postkategori
• Spara fältet

2. Funnel för Email Preferences:

Du kan uppdatera innehållet och URL-sökvägen för Funnelen Email Preference Center. Gå bara till Funnelen Email Preference Center och redigera.

----------

Hur man skickar e-post till kontakter baserat på deras e-postpreferenser:

Skapa en smart lista för varje alternativ av Email Category.

Till exempel:

• Skapa en smart lista där Email Category är Newsletter
• Skapa en smart lista där Email Category är Company Updates
• Skapa en smart lista där Email Category är Offers and Promotions
• Skapa en smart lista där Email Category är Industry News
• Skapa en smart lista där Email Category är Blog
• Skapa en smart lista där Email Category är All Emails

Om du vill skicka ett e-postmeddelande till kontakter som bara vill ta emot Newsletter:

• Skicka e-postmeddelandet till den smarta listan Newsletter
• Skicka e-postmeddelandet till den smarta listan All Emails** också, eftersom de valt att ta emot alla e-postmeddelanden

Om du vill skicka ett e-postmeddelande till kontakter som vill ta emot Company Updates och Offers/Promotions

• Skicka e-postmeddelandet till de smarta listorna Company Updates, Offers/Promotions och All Emails**

**Inkludera alltid de smarta listorna All Emails när du skickar e-post, eftersom dessa kontakter valt att ta emot alla typer av e-postkommunikation

Om kontakter väljer None (avsluta prenumerationen på alla e-postmeddelanden) kommer Workflowet Subscription Preference: Unsubscribe from all emails automatiskt att avsluta kontakternas prenumeration på alla e-postmeddelanden som skickas via CRM:et.

----------