Google My Business Chatta

Att aktivera Google My Business-chatt och integrera den med vår programvara är ett smart drag för att få in fler meddelanden och recensioner. Genom att aktivera den här funktionen kan du kommunicera med kunder i realtid, svara på deras frågor och lösa deras problem direkt.

Det hjälper också till att bygga förtroende och trovärdighet hos dina kunder, eftersom de kan se att du är aktivt engagerad och lyhörd för deras behov. Genom att integrera Google My Business-chatt med vår programvara kan du effektivisera din kommunikation, centralisera dina meddelanden och hantera alla dina recensioner och meddelanden från en enda plattform, vilket gör det lättare att spåra och svara på kundfeedback.

Sammantaget kan denna integration vara ett värdefullt verktyg för att förbättra kundupplevelsen, bygga varumärkeslojalitet och driva affärstillväxt.

Video

Funktionsnyckelpunkter:

• Koppla ditt konto till Google My Business (GMB)
• I kontoinställningarna, navigera till Integrationer och anslut din Google-profil för att bli ombedd att ansluta sidan GMB
• När du är ansluten kommer alla GMB-meddelanden att dirigeras till konversationsområdet för enkelt svar
• Systemet kommer också att ta in Google recensioner och vittnesmål
• Du kan ansluta din GMB-profil till verktyget social planner för att göra inlägg från systemet
• Använd GMB chattåtgärder i arbetsflöden för att skapa autosvar eller utlösa ett GMB-meddelande som kommer in

Funktionsfördelar:

• Hantera din Google My Business-profil och ditt rykte på ett ställe
• Håll koll på dina GMB chattmeddelanden och missa aldrig en förfrågan
• Dra nytta av den växande trenden med kunder som föredrar chatt framför samtal för att få kontakt med företag