Checkbox för kalenderconsent för SMS-efterlevnad

Checkboxen för kalenderconsent är en nyckelfunktion som är utformad för att inhämta uttryckligt samtycke från användare innan de får SMS-aviseringar relaterade till deras bokningar. Den här artikeln vägleder dig genom processen att sätta upp och integrera consent-checkboxen, så att dina SMS-kommunikationer både är compliant och transparenta. 

Konfigurera Consent Checkbox

För att aktivera och konfigurera consent-checkboxen i dina kalenderinställningar följer du dessa steg:

Gå till avsnittet “Calendar Settings” från dina kontoinställningar, eller fliken Calendars. Klicka därifrån på pennikonen som hör till den kalender du vill ändra.

Navigera till området “Form & Confirmation” i Advanced Settings och hitta alternativet “Consent Checkbox”. Som standard är det här alternativet aktiverat för nya kalendrar, men du kan växla det på eller av efter behov. 

Om du vill använda ett anpassat meddelande kan du ändra standardmeddelandet för samtycke så att det bättre passar dina krav.

När det är aktiverat visas checkboxen under bokningsprocessen och kräver att användare aktivt bekräftar att de samtycker till att ta emot SMS-kommunikation om bokningar.

Implementera Consent Checkbox i Funnels

Efter att du har konfigurerat consent-checkboxen i dina kalenderinställningar kan du inkludera den i dina funnels eller andra CRM-verktyg. Här är en enkel process:

Gå till området “Sites” och öppna den funnel du arbetar med. Se till att funnelen inkluderar den kalender som har consent-checkboxen aktiverad.

Spara och förhandsgranska funnelen för att se hur consent-checkboxen visas under bokningsprocessen.

Det här steget låter dig testa användarupplevelsen och göra justeringar för tydlighet eller designkonsistens.

Verifiera samtycke efter bokning

När en bokning har gjorts med funktionen Consent Checkbox aktiverad kan du verifiera samtyckesstatusen direkt i CRM:et:

Gå tillbaka till avsnittet “Calendars” och visa listan över bokningar. Hitta sedan den aktuella bokningen och klicka på alternativet för consent-verifiering från åtgärdsmenyn.

När du klickar på det här alternativet får du detaljer som samtyckesstatus och den IP-adress från vilken samtycket gavs.

Genom att inkludera consent-checkboxen i din bokningsprocess stärker du inte bara efterlevnaden av kommunikationsregler utan visar också ett åtagande för transparens och användarförtroende. Aktivera den här inställningen i dina kalendrar idag för att skydda ditt företag och förbättra den övergripande kundupplevelsen. 

Vanliga frågor

Q: Vad händer om consent-checkboxen inte visas i min funnel?

• Se till att consent-checkboxen är aktiverad i kalenderinställningarna och att rätt kalender är integrerad i din funnel.

Q: Kan jag anpassa samtyckesmeddelandet?

• Ja, du kan anpassa meddelandet så att det bättre passar organisationens kommunikationsstil eller för att ge ytterligare information.