Så lägger du till flera telefonnummer för en kontakt

Den här funktionen gör det möjligt att lägga till upp till elva telefonnummer per kontakt, vilket ger större flexibilitet i hanteringen av kunder och leads. Du kan enkelt uppdatera och redigera dessa nummer på kontaktdetaljsidan, så att all information hålls aktuell. Genom att ange ett primärt telefonnummer och kategorisera ytterligare nummer med etiketter som Home, Landline, Mobile och Work behåller du tydlighet och konsekvens i kommunikationen. Funktionen stöder dessutom samtal till flera nummer och förfinar därmed din outreach-strategi.

Lägga till flera telefonnummer

För att lägga till telefonnummer går du till din kontaktsida och antingen väljer en befintlig kontakt eller skapar en ny. 

I avsnittet “Contact” klickar du på “+ Add” och väljer sedan “Phone” för att ange ytterligare nummer, upp till maximalt elva.

Ange numret i det avsedda fältet och klicka sedan på ‘Save’ för att spara informationen.

Upprepa processen tills alla nummer har lagts till.

Ange ett primärt telefonnummer

Välj alternativknappen bredvid önskat nummer för att ange det som Primary-nummer.

Lägga till etiketter på telefonnummer

Välj lämplig etikett i rullgardinsmenyn när du lägger till eller redigerar ett telefonnummer.

📌Obs: Varje etikett kan endast användas på ett nummer per kontakt.

Glöm inte att trycka på Save för att behålla dina ändringar!

Hantera telefonnummer

Klicka på papperskorgsikonen bredvid telefonnumret för att ta bort det.

📌Obs: Det primära telefonnumret kan redigeras, men det kan inte tas bort förrän ett annat nummer har valts som standard.

Klicka på save efter att du gjort nödvändiga justeringar.

Ringa ett samtal till ett ytterligare telefonnummer

För att starta ett samtal klickar du på telefonikonen, som ringer det primära numret.

Genom att använda den här funktionen kan du effektivt hantera flera telefonnummer per kontakt och säkerställa smidig kommunikation och uppdaterad information. Möjligheten att kategorisera och ange primära nummer ökar tydligheten, medan flexibiliteten att starta samtal direkt från kontaktdetaljsidan optimerar dina outreach-insatser. Införliva den här funktionaliteten i din kundhanteringsstrategi för att behålla konsekvens och förbättra den övergripande kommunikationen.