Så använder du Community Chat-funktionen
Effektiv kommunikation är nyckeln till att bygga en stark och engagerad community. Med Community Chat-funktionen kan du ha en-till-en-konversationer med vilken communitymedlem som helst, oavsett om du är admin eller vanlig användare. Den här funktionen möjliggör direktkommunikation och främjar kontakter inom din community.
📌Obs: Privata meddelanden är endast tillgängliga efter att du har gått med i en grupp. Se till att du är gruppmedlem för att låsa upp den fulla meddelandefunktionaliteten.
Så fungerar det
För att komma igång loggar du in i Group genom att navigera till Memberships > Communities > Groups i ditt konto, eller öppnar den direkt via grupplänken.

Klicka på Chat-ikonen i det övre högra hörnet på gruppsidan för att öppna meddelandegränssnittet.

Pågående meddelanden visas i det här fönstret så att du kan svara på meddelanden från andra medlemmar. Om du ännu inte har skickat eller mottagit ett meddelande hittar du kontakter via sökmenyn.

För att skriva ett meddelande använder du helt enkelt fältet Message längst ner i chattfönstret.

Förbättra dina konversationer genom att dela foton, filer, GIF:ar och ett brett utbud av emojis. Dessa interaktiva element ger ett lager av nöje och personalisering till dina chattar.

När du är redo trycker du på Send för att dela ditt meddelande med mottagaren.

Ditt meddelande visas i konversationsfönstret och skickas till den andra medlemmen omedelbart.
Håll dig informerad och missa aldrig ett meddelande genom att aktivera push-aviseringar. Få realtidsaviseringar med ljud så att du alltid är uppdaterad med pågående konversationer.
Integritets- och kontrollinställningar
Håll inkorgen fri från spam genom att blockera användare som skickar oönskade meddelanden. Den här funktionen låter dig ta kontroll över din meddelandemiljö och säkerställa en positiv upplevelse.

Om du dessutom föredrar att inte delta i vissa gruppchattar kan du enkelt inaktivera chatfunktionaliteten för de grupperna. Gör det genom att navigera till din profil genom att klicka på din profilbild och sedan välja knappen Edit Profile.

Leta upp avsnittet Community Chats och stäng av chatten för önskade grupper.

Blockerade användare visas också i det här avsnittet, så att du kan visa och hantera användare du tidigare har blockerat.
Genom att använda funktionerna för privata meddelanden kan du främja meningsfulla kontakter inom din community samtidigt som du behåller kontrollen över dina kommunikationspreferenser. Oavsett om det handlar om en-till-en-chattar, mediadelning eller hantering av aviseringar är dessa verktyg utformade för att öka ditt communityengagemang och ge en säker, trevlig meddelandeupplevelse.
Inte kund hos Funnelbud ännu?
Prova vårt allt-i-ett CRM för sälj och marknadsföring — gratis i 7 dagar, ingen bindningstid.